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索引號:  XXGK-2019-005729 發布機構:  玉華宮管理局
發布日期:  2019-04-03 14:18 文號:  玉管發【2019】46號
關鍵字:  ?培訓教育
玉華宮管理局關于印發2019年度培訓教育實施方案的通知

各科室、各單位: 

  現將《玉華宮管理局2019年度培訓教育實施方案》印發給你們,請認真遵照執行。

                                                        玉華宮管理局
                                                        2019年3月4日

                           玉華宮管理局
                        2019年度培訓教育實施方案

  為有效提升玉華宮景區旅游從業人員素質,確保全域旅游發展和追趕超越年度目標任務的實現,現結合景區實際,制定我局2019年度培訓教育實施方案。
  一、目標
  全面提高景區從業人員政治理論、規范化管理、市場化運營和標準化服務的能力和水平,堅定文化自信,強化景區發展凝聚力和戰斗力,充分展示新時代、新氣象、新作為的景區形象。
  二、原則 

  堅持理論聯系實際、因需施教、學以致用、講求實效的原則;堅持抓思想政治教育、抓優秀傳統文化教育、抓業務技能培訓的原則;堅持有重點、有特色、多樣化的培訓教育原則。
  三、主要內容
  培訓教育分為時政方針政策宣傳、社會主義核心價值觀教育、業務技能提升、文化旅游產品融合發展、移民搬遷惠民政策普及等,重點突出習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、政策理論、文化旅游創新、規范化管理、安全生產、市場營銷、專業技能、村民搬遷等內容。
  四、方式方法
  培訓教育方法采取短期與長期相結合、自學與輔導培訓相結合,主要形式有:集中辦班、以會代訓、座談討論、專題講座、主旨報告、走出送訓、外出考察等。
  五、組織實施
  結合景區實際情況,年度培訓教育活動采取全局集中培訓教育、相關科室及部門自主培訓教育等形式,做到工作開展、培訓教育兩不誤、兩促進。
  (一)集中培訓教育
  由宣教科會同局辦公室組織實施。
  (1)辦好玉華大講堂,每年不少于5次,主題鮮明,效果顯著。講授的主要內容有景區歷史文化知識、習近平新時代中國特色社會主義思想、“不忘初心牢記使命”專題教育、“我和我的祖國”宣傳教育、文化旅游產品打造與市場營銷、旅游服務質量提升、規范化管理、黨風廉政建設等。
  (2)走出去實地學習,組織到省內外5A景區、世界遺產地、紅色革命教育基地等現場教學。
  (二)相關科室、部門
  1.陜西玉華宮產業發展有限公司
  (1)旅游從業人員職業道德培訓(3月)
  ①職業道德修養、弘揚社會主義核心價值觀等培訓學習。(下旬)
  (2)旅游質量標準化管理知識培訓。(4月)
  ①4A景區旅游服務質量標準學習。(上旬)
  ②提升質量標準化管理知識培訓。(下旬)
  (3)導游服務質量提升培訓。(6月、9月)
  (4)產品研發、市場營銷等知識培訓。(5月、9月)
  (5)開展“我和我的祖國”、“你好新時代”、“三秦楷模”等主題宣傳教育學習活動。(5月、10月)
  全年舉辦導游講解比賽2次、崗位技能知識競賽1次。
  2.森林管護隊
  (1)開展造林護林、園藝景觀等專業知識培訓。(結合事業單位工人技術等級考試晉級,有針對性的開展園藝技術、森林科普等相關知識培訓,6月、9月各一次。)
  (2)森林病蟲害防治知識培訓。(4月)
  (3)科普教育相關知識培訓。(7月)
  (4)森林防火實戰演練及消防器械日常維護培訓。(10月)
  3.玉華博物館
  (1)館藏文物、田野文物安全保護知識培訓。(4月)
  (2)讓館藏文物、大地遺址活起來,讓景區文化走出去等知識培訓。(5月、10月各一次)
  4.經營指導科
  (1)指導景區規范化經營管理培訓知識培訓(4月)
  (2)加強旅游服務質量提升、品牌運營知識培訓。(5月、9月各1次)
  5.農林管理科、玉華村兩委會
  (1)組織村民學習中央1號文件精神和省市各級落實會議精神的相關文件。(3月)
  (2)組織學習中省市關于美麗鄉村建設、鄉村振興戰略文件精神。(6月)
  (3)組織學習移民搬遷相關政策知識。(4月)
  六、考核評比 

   培訓教育工作將納入局目標考核工作中,12月底前,由宣教科牽頭將各相關科室、各單位培訓教育工作任務完成情況及考評結果匯總報局辦公室。對參加“玉華大講堂”的出勤通報結果及個人外出“學習體會文章”、“考察體會文章”情況列入年度考評。對沒有完成培訓計劃的科室及部門,在年度綜合考評時將予以扣分,不得推薦先進集體。培訓考核結果作為從業人員評優、職稱評定、提拔任用的依據。


[網絡編輯:楚少輝]
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